Documentation

Facturation

L'onglet Facturation regroupe tout ce qui concerne votre abonnement WebOustaou : statut, paiement, factures et codes promo.

Statut de l'abonnement

La page affiche en un coup d'œil :

  • Le plan actuel et son statut (Actif, Essai, Annulé)
  • La prochaine date de facturation et le montant récurrent
  • Un accès rapide au portail de gestion Stripe
Aperçu bureauPage Facturation avec le statut d'abonnement actif, la date de renouvellement et le bouton Gérer l'abonnement
Page Facturation avec le statut d'abonnement actif, la date de renouvellement et le bouton Gérer l'abonnement

Souscrire un abonnement

Ouvrir Paramètres → Facturation

Depuis la barre latérale, cliquez sur Paramètres, puis sur l'onglet Facturation.

Cliquer sur le bouton d'abonnement

Le bouton vous redirige vers Stripe Checkout — la page de paiement sécurisée hébergée par Stripe.

Remplir le formulaire Stripe

Sur la page Stripe Checkout, renseignez :

  • Numéro de carte, date d'expiration, cryptogramme
  • Adresse de facturation — cette adresse apparaîtra sur toutes vos factures
  • Code promo (facultatif) — voir ci-dessous

Valider le paiement

Cliquez sur S'abonner. Vous êtes redirigé vers la page de facturation WebOustaou. Le statut passe à Actif.

Aperçu bureauPage Stripe Checkout avec les champs de carte, l'adresse de facturation et le champ code promo
Page Stripe Checkout avec les champs de carte, l'adresse de facturation et le champ code promo

Codes promo

Les codes promo se saisissent dans le champ dédié sur la page Stripe Checkout. Un code valide réduit le montant facturé — il peut s'appliquer une seule fois ou à chaque renouvellement selon le type de code.

Le code PARENTS100 offre 100 % de réduction — réservé à l'établissement de la famille des fondateurs de WebOustaou. Saisissez-le lors du checkout.

Contactez l'équipe WebOustaou si vous avez droit à un code promo.

Gérer votre abonnement

Une fois abonné, le bouton Gérer l'abonnement ouvre le portail Stripe. Vous pouvez y :

  • Mettre à jour le moyen de paiement — changer de carte bancaire
  • Modifier l'adresse de facturation et les informations fiscales (numéro de TVA intracommunautaire pour la facturation B2B)
  • Télécharger les factures passées en PDF
  • Annuler l'abonnement — l'accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée ; vos données sont conservées
Aperçu bureauPortail Stripe avec les options de mise à jour du moyen de paiement, de l'adresse et d'annulation
Portail Stripe avec les options de mise à jour du moyen de paiement, de l'adresse et d'annulation

Tableau des factures

La page Facturation affiche un tableau de vos factures passées :

ColonneDescription
DateDate d'émission
MontantMontant TTC
StatutPayée ou Impayée
TéléchargementLien PDF pour votre comptabilité
Aperçu bureauTableau des factures avec les colonnes Date, Montant, Statut et le bouton de téléchargement PDF
Tableau des factures avec les colonnes Date, Montant, Statut et le bouton de téléchargement PDF

La facturation est entièrement gérée par Stripe. WebOustaou ne stocke jamais vos coordonnées bancaires.

Annuler votre abonnement ne supprime pas vos données. L'accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée. Vous pouvez vous réabonner à tout moment.

Une facture impayée peut entraîner la suspension de votre espace de travail. Maintenez vos coordonnées de paiement à jour et vérifiez régulièrement le tableau des factures.