Fermetures exceptionnelles

Les fermetures exceptionnelles sont des exceptions ponctuelles à vos horaires habituels : jours fériés, congés annuels, fermeture pour travaux, service réduit… Elles priment toujours sur les horaires normaux : pendant une fermeture active, c'est son statut qui s'affiche sur le site public.

Types de fermeture

Trois niveaux de sévérité — choisissez celui qui correspond à votre situation :

Type	Usage typique	Statut public
Fermé	Jour férié, vacances, fermeture totale	« Fermé »
Horaires réduits	Service midi uniquement, journée allégée	Badge réduit
À emporter uniquement	Pas de service sur place	Badge spécifique

Créer une fermeture

Cliquer sur « Ajouter une fermeture »

Le formulaire s'ouvre.

Choisir la date de début

Sélectionnez la Date de début dans le calendrier.

Choisir la date de fin (facultatif)

Si la fermeture s'étend sur plusieurs jours (ex. une semaine de congés), sélectionnez une Date de fin. Laissez vide pour une fermeture d'une seule journée.

Choisir le type de fermeture

Sélectionnez Fermé, Horaires réduits ou À emporter uniquement.

Ajouter un titre (facultatif)

Le Titre (FR) est affiché aux clients sur le site public à la place du statut habituel — ex. « Vacances d'été », « Fermeture de Noël », « Travaux ». Le Titre (EN) est facultatif (repli sur FR si vide).

Ajouter des détails (facultatif)

Le champ Détails (FR/EN) permet d'ajouter une information supplémentaire pour vos clients — ex. « Réouverture le 28 août », « Service midi maintenu ». Très utile pour anticiper les questions.

Enregistrer

Cliquez sur Enregistrer. La fermeture apparaît dans la liste.

Aperçu bureauFormulaire de création d'une fermeture avec les champs date, type, titre FR/EN et détails

Formulaire de création d'une fermeture avec les champs date, type, titre FR/EN et détails

Statuts dans la liste

Chaque fermeture affiche son statut temporel :

À venir — planifiée dans le futur
Active — en cours aujourd'hui
Passée — déjà expirée

Aperçu bureauListe des fermetures avec les badges de statut À venir, Active et Passée

Liste des fermetures avec les badges de statut À venir, Active et Passée

Modifier ou supprimer une fermeture

Cliquez sur l'icône crayon ou corbeille dans la ligne. La suppression est immédiate.

Champs Titre et Détails FR / EN

Ces deux champs sont bilingues. Le français est obligatoire si vous renseignez le champ. La version anglaise est facultative — si absente, le texte français s'affiche aux visiteurs anglophones. Rédigez des textes courts et informatifs.

Impact sur le site public

Pendant une fermeture active, le badge de statut sur votre site public ignore les horaires habituels et affiche le titre de la fermeture. Exemple : au lieu de « Ouvert · Ferme à 14h30 », vos clients voient « Fermé · Vacances d'été ». Le champ Détails s'affiche en dessous si renseigné.

Aperçu bureauBadge de fermeture sur le site public affichant le titre et les détails de la fermeture

Badge de fermeture sur le site public affichant le titre et les détails de la fermeture

Une fermeture prime toujours sur les horaires habituels. Même si vos horaires normaux indiquent une ouverture, une fermeture active la remplace.

Vous pouvez planifier des fermetures des mois à l'avance. La vue « À venir » vous permet de vérifier votre planning prévisionnel d'un coup d'œil.