Documentation

Se connecter

Pour accéder à votre back-office, rendez-vous sur app.weboustaou.fr et connectez-vous avec votre e-mail et votre mot de passe.

Connexion par e-mail et mot de passe

Ouvrir la page de connexion

Rendez-vous sur app.weboustaou.fr. La page de connexion s'affiche automatiquement si vous n'êtes pas encore connecté.

Saisir vos identifiants

Entrez votre E-mail et votre Mot de passe, puis cliquez sur Se connecter.

Accéder à votre tableau de bord

Vous êtes redirigé automatiquement vers votre tableau de bord. Si vous gérez plusieurs établissements, le dernier sélectionné s'ouvre.

Aperçu bureauPage de connexion avec les champs e-mail et mot de passe
Page de connexion avec les champs e-mail et mot de passe

Si vous voyez l'erreur « Compte non autorisé », votre compte existe mais n'est pas encore lié à un espace de travail. Contactez l'équipe WebOustaou pour régulariser votre accès.

Mot de passe oublié

Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe :

Cliquer sur « Mot de passe oublié ? »

Sur la page de connexion, cliquez sur le lien Mot de passe oublié ? situé sous le champ mot de passe.

Entrer votre adresse e-mail

Saisissez l'e-mail associé à votre compte et cliquez sur Envoyer le lien.

Vérifier votre boîte de réception

Vous recevrez un e-mail contenant un lien de réinitialisation. Si vous ne le voyez pas, vérifiez le dossier spam.

Définir un nouveau mot de passe

Cliquez sur le lien dans l'e-mail pour ouvrir la page Définir un nouveau mot de passe, choisissez un nouveau mot de passe et validez.

Aperçu bureauPage de réinitialisation du mot de passe avec le champ e-mail
Page de réinitialisation du mot de passe avec le champ e-mail

Le lien de réinitialisation est valable 1 heure seulement. Passé ce délai, recommencez la procédure depuis le début.